Termos e Condições de Venda

Estes Termos regem a compra de produtos no site kairosvinho.com. Ao finalizar um pedido, você declara que leu e concorda com eles.

1. Quem vende

A venda é feita pela KAIROS VINHOS LTDA, CNPJ 56.951.733/0001-66, Inscrição Estadual 263503151, com sede em Rua Landmann, 220 — Box 10, Costa e Silva, Joinville/SC, CEP 89217-420. Contato: kairos.gca@gmail.com e (47) 99206-6811.

2. Venda proibida a menores de 18 anos

A venda de bebida alcoólica a menores de 18 anos é proibida por lei (Lei nº 13.106/2015, que alterou o Estatuto da Criança e do Adolescente).

Ao comprar neste site, você declara ter 18 anos completos ou mais. A entrega só é feita a pessoa maior de idade, e o entregador pode exigir a apresentação de documento com foto. Se não houver maior de idade para receber, a entrega não é realizada.

3. Cadastro e dados

Para comprar é necessário informar dados verdadeiros e completos, incluindo CPF. O documento é obrigatório porque a nota fiscal eletrônica não pode ser emitida sem ele.

Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda da sua senha de acesso. Endereço incorreto ou incompleto pode causar atraso ou insucesso na entrega.

4. Produtos, preços e disponibilidade

Vinho é produto natural: safra, rótulo e disponibilidade mudam com frequência. As fotos são ilustrativas e podem apresentar pequenas diferenças em relação ao rótulo recebido.

Os preços são em reais, incluem os tributos aplicáveis e podem mudar sem aviso prévio — vale sempre o preço vigente no momento em que o pedido é finalizado.

Todas as ofertas dependem de estoque disponível. Caso um item saia de estoque depois do pedido, avisamos você e devolvemos integralmente o valor correspondente.

Se houver erro evidente de preço ou de descrição, temos o direito de cancelar o pedido antes do envio, comunicando você e restituindo integralmente qualquer valor pago.

5. Pedido e confirmação

O pedido só se considera aceito após a confirmação do pagamento. Até lá, ele é apenas uma solicitação de compra.

6. Pagamento

Aceitamos PIX e cartão de crédito. Os dados do cartão são processados diretamente pelo meio de pagamento e não são armazenados por nós.

7. Entrega

O prazo de entrega é informado no fechamento do pedido e conta-se em dias úteis a partir da confirmação do pagamento. O prazo pode variar conforme a região, condições climáticas e ocorrências na transportadora.

O frete é calculado pelo CEP de destino e apresentado antes da finalização da compra.

Confira o produto no ato do recebimento. Havendo avaria aparente na embalagem, recuse o recebimento e comunique-nos no mesmo dia.

8. Nota fiscal

Toda venda é acompanhada de nota fiscal eletrônica, emitida com os dados informados por você no cadastro.

9. Cancelamento

Você pode cancelar o pedido sem custo enquanto ele não tiver sido despachado. Depois do envio, aplicam-se as regras de arrependimento e devolução descritas na página Trocas e Devoluções.

10. Trocas, devoluções e privacidade

As regras de troca e devolução estão na página Trocas e Devoluções. O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Ambas integram estes Termos.

11. Consumo responsável

Beba com moderação. Se for dirigir, não beba. A venda e o consumo de bebida alcoólica são proibidos a menores de 18 anos.

12. Propriedade intelectual

Textos, fotografias, marcas e demais conteúdos deste site pertencem à KAIROS VINHOS LTDA ou a seus licenciantes, e não podem ser reproduzidos sem autorização por escrito.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o artigo 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

14. Atendimento

E-mail: kairos.gca@gmail.com · Telefone e WhatsApp: (47) 99206-6811.